Datenschutzerklärung
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten Ihre Daten nur zum Zwecke der Immobilienberatung und unter Einhaltung der geltenden Datenschutzbestimmungen.
Definitionen
Im Folgenden erläutern wir wichtige Begriffe im Zusammenhang mit dem Datenschutz, um Transparenz über den Umgang mit Ihren Daten bei EdelnewBau zu gewährleisten.
Datenerhebung
Bei EdelnewBau erheben wir personenbezogene Daten in verschiedenen Zusammenhängen, um unsere Dienstleistungen bereitzustellen und zu optimieren.
Vom Nutzer bereitgestellte Daten
Daten, die Sie uns freiwillig übermitteln, wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen oder unsere Angebote nutzen.
- Name und Kontaktdaten wie E-Mail-Adresse und Telefonnummer
- Adresse und Wohnpräferenzen
- Anfragen und Mitteilungen
- Informationen zu Verwaltungürfnissen
- Registrierungsdaten für Nutzerkonten auf EdelnewBau
- Feedback und Bewertungen zu unserem Service
Automatisch erhobene Daten
Beim Besuch unserer Webseite werden bestimmte Informationen automatisch erfasst, um die Nutzererfahrung zu verbessern und technisch einwandfreien Betrieb zu gewährleisten.
- IP-Adresse und Browsertyp
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Verwendete Webseiten und Aktionen auf der Seite
- Gerätetyp und Betriebssystem
- Referrer-URL und Suchbegriffe
- Dauer der Sitzung und Klickpfade
Daten von Dritten
Wir können Informationen von Partnern oder Dienstleistern erhalten, die Ihnen im Rahmen der Wohnungsvermittlung behilflich sind.
- Maklerinformationen
- Bonitätsauskünfte zur Mietprüfung
- Technische Dienstleister für Hosting und Analyse
Zwecke der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich zur Erfüllung unserer vertraglichen und rechtlichen Verpflichtungen sowie zur Verbesserung unserer Angebote.
- Bereitstellung und Verwaltung der Wohnungsvermittlung bei EdelnewBau
- Kommunikation mit Interessenten und Kunden
- Erfüllung gesetzlicher Vorgaben und steuerlicher Pflichten
- Sicherstellung der IT-Sicherheit und Wartung unserer Systeme
- Analyse zur Verbesserung der Webseite und Services
- Versand von Informationen über neue Wohnungsangebote und relevante Neuigkeiten
- Verhinderung und Aufklärung von Missbrauch und Betrugsfällen
- Erstellung von anonymisierten Statistiken für interne Auswertungen
Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Basis der datenschutzrechtlichen Vorschriften, insbesondere der DSGVO und des Schweizer Datenschutzgesetzes.
- Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen
- Einwilligung durch den Nutzer
- Rechtliche Verpflichtungen, denen EdelnewBau unterliegt
- Berechtigte Interessen von EdelnewBau, soweit Ihre Interessen nicht überwiegen
Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)
Die DSGVO gewährt Ihnen verschiedene Rechte im Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten, die wir bei EdelnewBau respektieren und unterstützen.
- Auskunftsrecht über gespeicherte Daten
- Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
- Recht auf Löschung, soweit zulässig
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
- Recht auf Datenübertragbarkeit
- Widerspruch gegen die Verarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben
Datenweitergabe
Personenbezogene Daten werden nur an Dritte weitergegeben, wenn dies zur Vertragserfüllung notwendig ist oder Sie eingewilligt haben.
- Zur Abwicklung des Mietvertrags an Vermieter und angeschlossene Partner
- An IT-Dienstleister für Hosting und Wartung
- Zur Erfüllung gesetzlicher Melde- und Auskunftspflichten
- An Bonitätsauskunfteien im Rahmen der Bonitätsprüfung
- Mit externen Marketingdienstleistern nur mit ausdrücklicher Einwilligung
- Im Falle eines Unternehmensverkaufs oder einer Umstrukturierung gemäß den gesetzlichen Regelungen
Datenübermittlung ins Ausland
Personenbezogene Daten können von EdelnewBau auf Servern in der Schweiz verarbeitet werden. Datenübermittlungen in Drittstaaten außerhalb der Schweiz erfolgen nur mit angemessenen Datenschutzvorkehrungen.
EdelnewBau stellt durch geeignete vertragliche Garantien und interne Richtlinien sicher, dass das Datenschutzniveau auch bei internationalen Übermittlungen gewährleistet ist.
Datenspeicherung und -löschung
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.
Kundendaten werden im Regelfall nach Beendigung des Vertragsverhältnisses und Ablauf gesetzlicher Fristen gelöscht.
Gesendete Nachrichten und E-Mails bewahren wir im Rahmen der Kommunikation und Dokumentation für einen angemessenen Zeitraum auf.
Server- und Zugriffsdaten werden für Sicherheitszwecke gespeichert und nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist gelöscht.
Sie können jederzeit die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Datensicherheit
EdelnewBau verwendet vielfältige technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Manipulation zu schützen.
- Verschlüsselte Datenübertragung mittels SSL/TLS
- Einsatz von Firewalls und Anti-Malware-Systemen
- Regelmäßige Schulungen des Personals im Datenschutz
Rechte der Nutzer
Als Nutzer haben Sie verschiedene Rechte hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die wir Ihnen transparent erklären.
- Recht auf Auskunft über verarbeitete Daten
- Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
- Recht auf Löschung Ihrer Daten, soweit gesetzlich möglich
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
- Recht auf Widerspruch gegen die Datenverarbeitung
- Recht auf Datenübertragbarkeit
- Widerruf erteilter Einwilligungen jederzeit möglich
- Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
Anfragen zu Datenschutzrechten
Sie können Ihre Datenschutzrechte jederzeit über die angegebenen Kontaktmöglichkeiten geltend machen. EdelnewBau bemüht sich um eine zügige Bearbeitung.
Wir antworten auf Anfragen in der Regel innerhalb eines Monats, gegebenenfalls mit Information zur Verzögerung.
Marketing und Werbung
EdelnewBau verwendet Ihre Daten für Marketingzwecke ausschließlich in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen in der Schweiz. Ihre Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer Daten können Sie jederzeit widerrufen.
Um keine Marketinginformationen mehr von EdelnewBau zu erhalten, können Sie sich jederzeit abmelden, indem Sie den Link in unseren E-Mails verwenden oder uns direkt kontaktieren.
Datenschutz bei Kindern
EdelnewBau erhebt keine personenbezogenen Daten von Personen unter 16 Jahren ohne Zustimmung der Erziehungsberechtigten. Wir empfehlen Eltern, die Online-Aktivitäten ihrer Kinder zu überwachen.
Links zu Drittanbietern
Unsere Website kann Links zu externen Webseiten enthalten. EdelnewBau übernimmt keine Verantwortung für die Datenschutzpraktiken oder Inhalte dieser Drittanbieter.
Änderungen der Datenschutzbestimmungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie bei Bedarf anzupassen. Änderungen werden auf der Website veröffentlicht und treten am angegebenen Datum in Kraft.